Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, die auf der Website bynelis.com abgeschlossen werden. Jede Bestellung, die auf dieser Website aufgegeben wird, impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser AGB.

1. Verkäufer

By Nelis
Einzelunternehmen
E-Mail: contact.bynelis@gmail.com
Website: bynelis.com

2. Produkte

Die auf bynelis.com zum Verkauf angebotenen Produkte sind handgefertigte Press-on-Nägel. Die Fotos und Beschreibungen der Produkte sind so realitätsgetreu wie möglich. Geringfügige Farbabweichungen können jedoch je nach Anzeigeeinstellungen Ihres Bildschirms auftreten.

Unsere Produkte werden im Set von 10 Nägeln in verschiedenen Größen verkauft, um allen Händen gerecht zu werden.

3. Preise

Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (TTC) angegeben. By Nelis behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zum zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preis in Rechnung gestellt.

Die Versandkosten werden bei der Bestellung separat ausgewiesen. Der Versand ist ab einem Einkaufswert von 40€ kostenlos.

4. Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:

Produkte auswählen und dem Warenkorb hinzufügen
Ihren Warenkorb bestätigen
Ihre Kontaktdaten und Lieferadresse eingeben
Ihre Zahlungsart wählen und die Zahlung bestätigen

Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen nach Bestätigung Ihrer Bestellung zugesandt. By Nelis behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle von Zahlungsproblemen oder Lagerengpässen zu stornieren oder abzulehnen.

5. Zahlung

Die Zahlung ist sicher und kann erfolgen per:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Jede andere auf der Website angebotene Zahlungsart

Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung. Ihre Bankdaten sind verschlüsselt und gesichert – By Nelis hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bankdaten.

6. Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung versandt. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind:

Metropolitan Frankreich: 5 bis 10 Werktage
International: 10 bis 20 Werktage

Diese Fristen sind indikativ. By Nelis kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Transportunternehmen oder Zoll verursacht werden.

Der Versand ist ab einem Einkaufswert von 40€ kostenlos. Unter diesem Betrag fallen Versandkosten an, die bei der Bestellung angegeben werden.

7. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuches haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Strafen.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact.bynelis@gmail.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

⚠️ Das Widerrufsrecht kann nicht für Produkte gelten, die aus hygienischen Gründen geöffnet oder verwendet wurden.

8. Rückgabe und Rückerstattung

Wenn Sie ein Produkt im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgeben möchten:

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail
Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbenutzt zurück
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung über dieselbe Zahlungsart, die bei der Bestellung verwendet wurde

9. Garantie und Haftung

Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L217-4 bis L217-14 des französischen Verbrauchergesetzbuches) und der Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1648 des französischen Zivilgesetzbuches).

Im Falle eines defekten oder nicht Ihrer Bestellung entsprechenden Produkts kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter contact.bynelis@gmail.com mit einem Foto des betreffenden Produkts.

10. Kundenservice

Unser Kundenservice ist per E-Mail unter contact.bynelis@gmail.com erreichbar. Wir verpflichten uns, jede Anfrage innerhalb von 48 Arbeitsstunden zu beantworten.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zur gütlichen Streitbeilegung können Sie den Dienst der Verbraucherstreitschlichtung in Anspruch nehmen.